Åsa Furén-Thulin rekryterades till tjänsten som socialchef för en månad sedan med uppdrag från socialnämnden att granska individ- och familjeomsorgen och skapa en tydlig verksamhetsstruktur. En intern utredning inleddes direkt som visar att verksamheten har brister som rör dokumentation och handläggning, kvalitetssäkring, och egenkontroll.
I dag JO-anmäler socialförvaltningen individ och familjeomsorgen för felaktiga rutiner vid ett ärende som rör omhändertagande av barn i förra veckan. Informationsplikten till en förälder åsidosattes vid omhändertagandet vilket den nya socialchefen Åsa Furén-Thulin bedömer som oacceptabelt.
- Vi har kontaktat föräldern och bett om ursäkt. Ärendet får nu externa handläggare eftersom förtroendet med rätta har brustit för kommunens handläggning, säger Åsa Furén-Thulin. Vi JO-anmäler för att få en oberoende granskning, men också för att markera hur allvarligt vi ser på bristerna.
En rad åtgärder ska bidra till att stötta medarbetarna, säkra kvaliteten på verksamheten och säkra individers rättssäkerhet i myndighetsutövningen. En del av åtgärderna rör förstärkning med extern kompetens, juridisk granskning av ärenden och begäran till socialnämnden om ökade resurser.