Enligt anmälaren ska en orosanmälan ha varit under behandling sedan augusti 2014 och denne anser att ärendet dragit ut på tiden orimligt länge.
Privatpersonen använder uttrycket respektlöst i sin skrivelse till JO.
Nu uppmanas socialtjänsten att yttra sig över de synpunkter som framförts i anmälan och detta yttrande ska vara JO tillhanda senaste den 18:e augusti.
Det ska innehålla en redogörelse för hela handläggningsprocessen och socialtjänstens egen bedömning av ärendet, samt protokollutdrag från mötet när beslut om yttrandet togs.
Vem som helst kan göra en JO-anmälan om man anser att man själv eller någon medmänniska har blivit felaktigt behandlad av en myndighet eller en tjänsteman vid handläggningen av ett ärende.
Anonyma JO-anmälningar utreds normalt sett inte.