Bakgrunden är komplicerad och stödinsatser har redan tidigare satts in, men eleven når i dag inte kunskapskraven i något enda ämne. Enligt Skolinspektionen behöver behovet av stödinsatser skyndsamt utredas, och senast 28 mars vill man att skolan skriftligt redogör för hur man tänker tillgodose elevens behov.
Tidigare har skolan uppgett att man har hög arbetsbelastning, men att man haft för avsikt att göra en ny utredning av elevens behov nu i vår. Något Skolinspektionen alltså vill skynda på.