Tekniska affärer skapar en stor irriterad kundkrets

Klagomålen på internet, tv. telefon, företrädesvis när det gäller oinfriade löften och abonnemang, haglar varje år till länets konsumentvägledare.

Jobb/pengar2013-01-24 15:57

Förra årets statistik visar fortsatt ökning, missnöjet med produkter och tjänster verkar aldrig ta slut.

Mer än vart fjärde klagomål av de 2 297 klagomålen i fjol hamnade i just den här kategorin.

– Föga överraskande, kommenterar Konsumentverkets jurist Anna Lindström.

– Kombinationen av nya produkter och tjänster, aggressiv marknadsföring och snåriga avtalsvillkor ligger till grund för problemen.

Tio procent lägre ligger sedan registrerade klagomål på bil- och fordonsköp, merparten gäller begagnat, och när det gäller brister i hyresboende.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!