Polisen ryckte ut med tre patruller men när de kom fram till platsen kunde de konstatera att det inte rörde sig om något rån.
I stället hade man släppt in en person via en larmad dörr, utan att först ha larmat av.
– Vi hade en bil i Mariefred redan så de åkte fram till banken för att säkerställa att allt var lugnt på platsen, säger Heidi Winkler.