Evakueringen började vid 17-tiden i onsdags.
– Det blev inte ordning förrän räddningstjänsten kom på plats och styrde upp arbetet, säger en Mariefredsbo som åkte med Maja.
– Jag såg flera tonårstjejer som chockades av händelsen och grät.
Kjell Nordeman:
– Kritik är trist, då den inte är befogad. Jag har fått många indikationer på att allting sköttes perfekt. Hur räddningstjänsten arbetade har jag ingen synpunkt på. Jag visste inte ens om att de var där. Däremot vet jag att Strängnäs kommun fanns på plats med båtar, det kanske är samma sak?
– Sen hörde jag att barn varit ledsna och gråtit. Kanske är det samma personer vi syftar på.
Kjell Nordeman poängterar att bolaget har en beredskap och en organisation när olyckor inträffar.
– Jag är alltid tillgänglig och ringde många samtal i onsdags, och kallade till exempel in en bärgare för att dra loss Maja. Det tog några timmar innan den anlände, men sånt får man räkna med. Den båten fick sedan assistans av lokala enheter.
Enligt kvinnan som kritiserat insatsen saknades löpande information?
– Jag kan inte säga exakt hur många utrop som gjordes, men personalen har skött sig exemplariskt.
Hur står det till med befälhavaren?
– Vi stöttar och jag har ringt honom flera gånger. Han mår efter omständigheterna väl. Jag anser att han handlat rätt, det som hände var svårt att förutse.
Den aktuella befälhavaren fick dock inte köra den tomma båten tillbaka till Stockholm på torsdagen.
Är det en rutinerad skeppare?
– Ja, men detta är hans första säsong på denna rutt.
Hur många är det som delar på befälsuppdraget på just Maja?
– Fyra–fem personer.
Ångbåten Maja undersöktes under torsdagsmorgonen av dykare på plats.
Maja skulle egentligen ha åkt tillbaka till huvudstaden i onsdags kväll, nu fick de som skulle varit med på resan välja andra färdsätt – eller stanna i Mariefred.
– Några tog taxi, några buss och tåg mot Stockholm, delar av vår personal inkvarterades på Gripsholms värdhus, berättar Kjell Nordeman.
Kommer de som missade "hemresan" att kompenseras?
– Det är något vi få titta på. Kanske kan man subventionera en biljett på Maja.
Kvinnan som upplevde obehag i samband med grundstötningen och evakueringen låter hälsa:
– Jag kommer nog inte åka igen nu, men inom sinom tid... Det roliga är att jag inte har åkt med Maja på 20 år. Så det blev en överraskning det som hände, då jag aldrig hört att Maja gått på grund.