Det var vid sextiden på torsdagskvällen som kvinnan utsattes för den kränkande fotograferingen i en av H&M:s provhytter i Eskilstuna.
– När hon tittar ut ser hon en man som sitter på knä bredvid provhytten och låtsas knyta skorna. Men hon blir så förvånad att hon inte kommer sig för att göra något, säger Benny Ljungkvist.
Det ska röra sig om en yngre man eller en pojke i övre tonåren, men polisen har inget användbart signalement på honom.
Han tog med sig telefonen och lämnade butiken när han förstod att han blev upptäckt.
För två veckor sedan anmälde en annan ung kvinna en liknande händelse i samma butik. Den gången flydde gärningsmannen springande från platsen utan att lämna några spår efter sig.
– Det finns inga övervakningskameror i butiken så jag tror inte vi kommer att komma så mycket längre med något av de här fallen, säger Benny Ljungkvist.
Eskilstuna-Kuriren har sökt Hennes & Mauritz butikschef för en kommentar.