Förälder tvingades betala trots uppsagd förskoleplats: ”Förtroendet sjunker”

Elin Olsson sade upp sonens förskoleplats i samband med en flytt men räkningarna fortsatte komma. När hon kontaktade kommunen nästan tre månader senare fick hon svaret att platsen inte var uppsagd – trots att både hon och sonens pappa fått uppsägelsen bekräftad.

Elin Olsson.

Elin Olsson.

Foto:

Övrigt2018-11-14 07:31

I höstas flyttade Elin Olsson med sin son från Eskilstuna till Strängnäs. För att slippa dubbeldebitering var hon noga med att säga upp sonens förskoleplats i Eskilstuna två månader innan flytten 17 oktober.

Båda vårdnadshavare måste godkänna uppsägningen och både hon och sonens pappa Christian Persson meddelade 17 augusti att de ville säga upp platsen. De mottog båda bekräftelser från Eskilstuna kommun om att platsen var uppsagd och sista debiteringsdagen satt till 16 oktober.

I oktober gick flyttlasset och sonen började sin nya förskola i Strängnäs. Ändå fortsatte räkningarna från Eskilstuna komma.

Elin Olsson ville undvika dröjsmålsränta och betalade i god tro. Samtidigt hörde hon av sig till kommunen och påpekade att det blivit fel. En kommuntjänsteman svarade att platsen inte alls var uppsagd.

Hon hänvisade då till intyget hon fått i samband med uppsägningen i augusti.

Tjänstemannens nya bud blev att båda föräldrar behövde säga upp platsen och att Christian Persson inte gjort det förrän samma dag, 6 november. Som bevis bifogade tjänstemannen en bekräftelse på uppsägningen daterad med samma datum.

Enligt tjänstemannen innebar detta att sonens förskoleavgift – drygt 1 000 kronor i månaden – skulle fortsätta betalas till och med januari 2019.

För Christian Persson kom det som en överraskning när han förra veckan fick ett mail med en ny bekräftelse.

– Jag reagerade på att det helt plötsligt kom ett mail som sade att min förskoleplats var uppsagd. Det hade jag gjort i augusti och fick en likadan bekräftelse då. Sedan dess har jag inte haft någon kontakt alls med kommunen, säger han.

Inga fel begåtts från kommunens sida.

Anna Enander, Eskilstuna kommun

Enligt Anna Enander, biträdande enhetschef på Eskilstuna direkt som hanterar förskoleplaceringar, har inget fel begåtts i ärendet.

– Jag har varit inne och tittat i det här specifika ärendet och utifrån de riktlinjer som finns så har inga fel begåtts från kommunens sida, säger hon.

Efter att Eskilstuna-Kuriren kontaktat kommunen fick Elin Olsson under tisdagen beskedet att hon ska få tillbaka de pengar hon felaktigt avkrävts. Enligt kommunen berodde det hela på ett missförstånd med sonens förskola. Elin Olsson förhörde sig innan uppsägningen om möjligheterna för sonen att eventuellt få gå kvar om det skulle dra ut på tiden att få platsen i Strängnäs.

– Från kommunen var beskedet att förskolechefen inte bekräftat för dem att min son inte skulle gå kvar. Samtidigt har de felaktigt hävdat att varken jag eller sonens pappa har sagt upp hans plats, säger hon och fortsätter:

– Hade jag inte legat på så hade jag fått betala till och med januari. Det tog tre mail innan jag fick något som helst genomslag. Det är skönt att slippa betala pengarna men förtroendet sjunker ju. Jag fick lägga en massa tid på det här.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!