På onsdag eftermiddag meddelade Eskilstuna Energi och miljö, EEM, att stora delar av Eskilstuna behöverEskilstuna kommuns hemsida och genom sms-utskick för att nå så många som möjligt.
– Vi håller på att lägga upp alla områden som berörs på Facebook och kompletterar där, säger Pia Dahlén kommunikationschef på Eskilstuna Energi och miljö.
Det är ju många som söker information hos er när något sånt här händer. Hur ska ni åtgärda det här?
– Vad det beror på tekniskt ska vi undersöka, säger Pia Dahlén.
Var ska de som söker information hålla utkik nu?
– Vår hemsida ligger inte nere hela tiden utan det varierar. Vi kommer fortsätta uppdatera på hemsidan och via de kanaler vi berättade om nyss, säger Pia Dahlén.
Eskilstuna Energi och Miljö kommer dessutom att meddela media via pressmeddelanden om utvecklingen.
– Att förse media med information är en viktig kanal för oss och invånarna, säger Pia Dahlén.