Just nu är den fasta telefonen och bredbandet i hans bostad på Knutsborg i Ärla ur funktion och har så varit sedan i början av juli.
– Jag är lite beroende av en fast telefon eftersom jag försöker driva ett företag, och den här mobila lilla dosan till datorn, som jag fick köpa, fungerar väl skapligt, men den är lite väderkänslig.
Lennart Nilsson suckar tungt. I hela hans vuxna liv ser han sig själv som en kund hos Telia och nu när han vill ha besked om man är beredd på att åtgärda problemet får han beskedet att man från Telias sida inget kan göra eftersom det är Skanova, som har ansvaret för ledningarna.
– När jag pratar med dem så får jag svaret att de haft en tekniker ute som åtgärdat problemet med ledningen som är av.
Lennart Nilsson avbryter sig och ser lite tankfull ut innan han fortsätter
– Om han verkligen hade lagat brottet i koppartråden så borde den fasta telefonen och datorn fungera, tycker jag. Och det har de inte gjort sedan över fem månader tillbaka.
– Varför bemöts jag med lögner, frågar han sig retoriskt.
Från sitt eget hus har han följt telefonledningen mellan 250 och 300 meter och hittat en punkt där ledningen antingen lossat från sin stolpe eller dragits ned av ett fallande träd.
– Exakt samma problem hade vi efter orkanen Gudrun och den gången löste Telia det hela temporärt med att koppla ihop ledningen och låta den ligga längs med marken.
– Det borde man kunna göra nu också, tycker jag.
I mejlväxlingen med Telias support får han omväxlande svaret att det råder en stor brist på tekniker i området, eller också får han beskedet att ett kabelfel kan vara väldigt komplicerade och tidskrävande. Dessutom måste anmälningarna hanteras i turordning.
– Okej, kommenterar Lennart Nilsson. Jag försöker ta in den senaste uppgiften med turordningen, och kalkylerar med att det finns cirka 3 000 kabelfel i Sverige just nu. Det är Telias egna beräkningar.
– Jag måste utgå från att jag blir sist i kön då. Men om Telias egna uppgifter stämmer att de löser cirka 200 kabelfel per dag så borde mitt fel varit avklarat dag 15 eller kanske dag 16.
Lennart gör ett kort överslag i huvudräkningen och menar att man nu snart passerar dag 180. Ett halvår.
Iréne Krohn är presschef på Telia och hävdar att Lennart Nilssons har drabbats av en maximal otur:
– Han har drabbats av två stora fel. Först grävdes en kabel av och sedan föll ett träd över ledningen.
I det första fallet handlade det om cirka 90 drabbade abonnenter. I det andra fallet var det bara Lennart Nilsson som drabbades.
– Vi talar om ett kopparnät som är 60-70 år gammalt och som kan vara svåra att rekvirera reservdelar till och det kan handla om väldigt komplexa fel.
Nu finns det en preliminär tid när felet ska vara åtgärdat och det är 28 december och det är väldigt nära sex månader.
Iréne Krohn är den första att beklaga att hon inte kan utfärda några garantier för att felet verkligen blir åtgärdat då. Det är det datum hon fått från tekniska supporten.
Någon kompensation i reda pengar?
– Ja, man betalar inte för en tjänst som man inte har.
Men det görs upp först när man vet hur lång tid som avbrottet råder. Det är först då Telia vet hur mycket pengar som ska betalas tillbaka.