– Välj vilken tidpunkt som helst, bara inte maj eller juni.
Linn Westlin, som är chef på polisens stöd och serviceavdelning i Eskilstuna talar, av erfarenhet. Det är nästan samma panik som sprider sig vid exakt samma tidpunkt på året. Många pass är också tillverkade vid just den här tidpunkten och går följaktligen ut vid samma period.
I Eskilstuna och Strängnäs har man infört akuttider i stället för de drop-in-tider man hade före 1 april.
– Vinsten med dessa akuttider är att man får en tidpunkt att förhålla sig till, man slipper sitta och vänta på en eventuell ledig tid, säger Linn Westlin.
Eskilstuna kan ha mellan 20 och 30 akuttider per dag och Strängnäs kan ha 10 tider per dag, och systemet fungerar bra så här långt.
– Mycket handlar om att mina hjältar på avdelningen Stöd/service ställer upp och jobbar extra när det som bäst behövs, säger Linn Westlin.
Än har man inte valt att gå ut och kommunicera de här möjligheterna. Men nu törs man släppa nyheten att det dagligen släpps akuttider trots att det på polisens hemsida ser ut som om man är helt fullbokade för flera veckor framåt i både Eskilstuna och Strängnäs.
Den här möjligheten börjar långsamt bli uppenbar för allt fler kunder.
I normalfallet har man passet i handen fem arbetsdagar efter ansökan och i bästa fall kan kunderna ha ett nytt pass i handen en vecka efter det att hon eller han beställt en tid hos polisen. I värsta fall kan det dröja en dryg månad.
– Det är ändå inget alls i jämförelse med flera län i vår närhet. Jag vet de som har en väntetid på åtta veckor så i flera fall får vi in kunder från andra polisregioner.