Anders Klarström är presstalesperson på SOS Alarm och säger att det var felaktigt av dem att inte skicka en ambulans till Caroline Dahlgren, som visade klara symptom på hjärtinfarkt.
‒ Med alla fakta på bordet finner vi att vi borde ha skickat en ambulans till henne. Vi skulle inte ha låtit dem ta sig fram för egen maskin till sjukhuset. Caroline har helt rätt i att hon borde ha fått en ambulans, vilket hon inte fick. Vi kommer göra allt vi kan för att det inte ska hända igen.
SOS Alarm har startat en internundersökning efter händelsen. Om Caroline Dahlgrens unga ålder hade något att göra med larmcentralens val att inte skicka någon ambulans, kan Anders Klarström inte kommentera och hänvisar till patientsekretessen.
‒Jag kan inte gå in på detaljer för det går under patientsekretess. Men den samlande bilden gjorde att våra medarbetare inte skickade en ambulans, vilket de borde ha gjort, säger han.
Anders Klarström vill förutom att belysa att ansvaret ligger hos dem även uttrycka deras medlidande för Caroline Dahlgren.
‒Självklart vill vi beklaga det hon varit med om.