Trosabon och den fotbollsintresserade Sven Törnkvist, 35, hade på känn att Sverige i jakten på andraplatsen i VM-kvalgruppen skulle slå Luxemburg stort hemma på Friends arena i lördags. Han spelade för en hundralapp på matchen via spelbolaget Betsafe. Det högsta spelbara resultatet var 6-0. Sven anade att det kunde bli fler mål än så och fyllde i ”another score”, vilket innebar ett odds på 250 gånger pengarna och att han skulle vinna om Sverige gjorde minst sju mål.
Sverige pangade in hela åtta bollar och Sven vann 25 000 kronor. Trodde han.
– Vi blev väldigt glada och hann bland annat lova barnen att de skulle få 1 000 kronor var att handla vad de ville för på leksaksaffären, berättar Sven.
Lyckan blev mycket kortvarig. Pengarna sattes in efter ca 30 minuter – bara för att dras tillbaka av Betsafe. Sven blev ursinnig och kontaktade omedelbart Betsafes kundtjänst som sade att pengarna var på väg, men att något krånglade. Efter en stund ser Sven att 25 000 kronor på nytt har satts in.
– Shit vad skönt kände jag. Men då, en minut senare, tas de tillbaka igen! Och denna gång satte de in 100 kronor på mitt konto, det jag hade spelat för. Det kändes helt fruktansvärt.
"Jag beklagar, fel odds har getts på denna match och vi kommer därför att annullera alla kuponger som spelats på denna match oavsett vinst eller förlust", blev beskedet när Sven på nytt kontaktade spelbolaget.
Sven Törnkvist skrev ett långt Facebookinlägg som delats ca 200 gånger, spridits över hela landet och uppmärksammats av olika medier. Han har även varit i kontakt med en annan familj som råkade ut för samma sak. Nu funderar Sven Törnkvist på om han möjligen ska driva ärendet juridiskt.
– Man ska ju inte kunna annullera alla spel bara för att de ångrar sig när folk vinner mycket pengar. Det känns som en ren bluff. Just nu vill jag bara varna och informera andra. Det tycker jag att jag lyckats med i alla fall, säger Sven som på måndagen kompenserades av Betsafe med 2 500 kronor.
Robin Olenius är PR-chef på Betsafe. Till Expressen säger han att det rör sig om "ett uppenbart fel".
– 250 gånger pengar är ett så kallat "uppenbart fel". Vi har i våra regler och villkor något som kallas "uppenbart fel" som innebär till exempel om det är en nolla för mycket, ett kommatecken som sitter fel eller det står fel i text. Då har vi rätt att makulera det spelet.