Tänk konsumentsmart i julklappshandeln

Julhandeln spås nå rekordnivåer, tåg- och flygbiljetter började sälja slut redan i november och posten laddar för att leverera alla julklappar som beställts online. Den julfirande konsumenten har all anledning att tänka till. Det finns många fallgropar att akta sig för.

Svensk handel pekar på att julshoppingen har flyttat in i november, speciellt på readagen Black friday som infaller nu på fredag. Vad gäller för konsumenterna när man handlar på rea?

Svensk handel pekar på att julshoppingen har flyttat in i november, speciellt på readagen Black friday som infaller nu på fredag. Vad gäller för konsumenterna när man handlar på rea?

Foto:

Övrigt2017-11-23 04:05

Den som följer nyhetsflödet känner igen rubrikerna. "Posten satsar extra inför jul". "Rekordhandel till jul". "E-handeln till jul: Vansinniga volymer". Rapporterna om att julhandeln som slår rekord är snart en lika säker tradition som att Kalle Anka syns i rutan på julafton.

– Vi spår en väldigt, väldigt stark julhandel. Vi ser inga tecken på att det här ska mattas av, det är fortfarande köpglada konsumenter och en allt större del flyttar ut på nätet, säger Carin Blom, detaljhandelsanalytiker på Postnord, till TT.

Det finns alltså all anledning att vara ute i god tid så att klapparna man handlar kommer fram i tid.

– Det kommer att vara höga volymer, så det kan vara en fördel. Men för svenska leverantörer är det snarare en trend att de garanterar leveranser tätare in på julen. Som konsument är det viktigt att läsa vad respektive e-handlare har för villkor, säger Carin Blom till TT.

Faktum är att varannan svensk kommer att köpa sina julklappar på nätet. Det visar E-barometerns senaste kvartalsrapport. Och med anledning av detta kommer Konsumentverkets enhet Konsument Europa med en varning på sin sajt.

"Den som ger sig ut på klappjakt på nätet bör vaksam. Innan julhandeln drar igång på allvar förekommer det att tillfälliga webbutiker som säljer piratkopior dyker upp. Konsumenter som handlar från dessa sajter riskerar att bli utan klappar eller stå med fejkprylar under granen på julafton."

– Under den här perioden på året får vi in en del förfrågningar och klagomål om den här typen av webbutiker. Konsumenter som kontaktar oss vill ofta veta om en webbutik är säker att handla från eller vill veta hur de ska gå tillväga om de inte fått sin vara eller fått en kopia av en märkesvara, säger Jolanda Girzl, direktör för Konsument Europa i ett pressmeddelande.

Förutom att handla julklappar på nätet syns en annan trend bland konsumenterna – Att handla på readagen Black friday, som i år infaller på fredag den 24 november. Den har flyttat hit från USA och beskrivs som startskottet för julhandeln där. Även vid våra breddgrader verkar julklapparna stå högt på shoppinglistan under Black friday. Det visar i alla fall en undersökning från organisationen Svensk handel.

I undersökningen svarar 45 procent av de tillfrågade att de kommer att handla under Black friday, 57 procent av dessa uppger att de kommer att handla just julklappar.

– Det är en omfördelning av köpmönster från december till november, det är en trend vi sett de senaste åren och det verkar fortsätta, säger Johan Davidson, chefekonom på Svensk Handel, till TT.

Att konsumenterna är tidiga gäller inte bara julklappsinköpen. Även SJ märker av att julfirarna är ute i god tid.

– Inför jul är det knökfullt på tågen norrut medan det är väldigt gott om plats på tågen söderut. Efter jul blir det i princip tvärtom när alla som åkt norrut ska åka hem igen från julfirandet, säger Niclas Härenstam, presschef på SJ, till TT.

Det är inte bara tågen som börjar bokas upp, även flygbiljetterna har strykande åtgång.

– Många vill åka hem till nära och kära under julhelgerna och väldigt många av dessa vill åka norrut. Inrikes brukar det bli så gott som fullbokade flighter i hela landet, säger Fredrik Henriksson, presschef på SAS Sverige, till TT.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!