Hela dramat utspelade sig på parkeringsplatsen till Burger King på Västerleden i Eskilstuna strax före klockan 21 under tisdagskvällen och kom bokstavligen att kosta en hel grupp med engagerade människor både blod, svett och tårar innan man kunde konstatera att det hela avlöpte bra.
– Jag önskar egentligen bara att vi hade fortsatt att försöka slå sönder bilrutan i stället för att konstatera att vi inte kunde och försöka tillkalla ambulans eller polis.
Först efter 35 minuter lyckades man slå sönder den där rutan.
Lena Löfgren är själv mamma till fyra barn och känner djupt med de båda föräldrar vars barn blev inlåsta i den parkerade bilen med bilnyckeln hos sig.
Hur mycket man än försökte berätta för det äldsta barnet vilken knapp han skulle trycka på för att öppna bildörren igen gick inte budskapet fram.
Det yngsta barnet som kanske var 4 månader satt i ett så kallat babyskydd i baksätet var förtvivlad och grät och grät:
– Någon måste ringa 112, sa jag, och det gjorde min sambo. Han fick prata med polisen.
Men han fick ett nedslående besked att det inte fanns någon möjlighet att skicka ut en patrull.
Alternativet att återuppta försöken att slå sönder bilrutan väcktes på nytt. Lena själv försökte med ett avmonterat bordsben utan att lyckas. Någon hade en sambo som var låssmed och han kanske skulle komma snart.
Lena Löfgren ringde själv till larmcentralen femton minuter efter det första samtalet och fick beskedet att polisen inte hade några bilar att skicka.
– Jag blev hänvisad till bilbärgningen i stället. Vi kan inte göra mer än vad ni kan göra.
– Här står vi med en situation där två barn är inlåsta i en bil med alldeles för mycket värme.
Lena suckar lite grand:
Tiden fortsatte att gå, i baksätet på den låsta bilen satt det yngsta barnet fortfarande och grät förtvivlat, någon sambo till låssmed syntes inte till och Lenas sambo gick in och fick låna en hammare ur verktygslådan på Burger King och slog sönder bakrutan.
– Han rev upp ett ganska elakt sår på ett finger som blödde ganska ymnigt och fick hjälp att skölja av handen inne i restaurangen.
Samtidigt dök mamman till de inlåsta barnen in i bilen men kom bara en kort bit och rev sönder sig mot glassplittret som fortfarande satt kvar i infattningen.
Nu 35 långa minuter senare anlände till sist hjälp i formen av en person med en reservnyckel. Nu äntligen kunde mamman lyfta upp sitt förtvivlade yngsta barn och mata det med vatten ur handen.
– Jag visste det från början, men nu kunde alla se hur farlig värmen kan vara för de allra yngsta barnen. Det lilla barnet var så blöt av svett... Det gjorde ont att se det.
Saken är dock inte utagerad riktigt än. Lena Löfgren har gjort en anmälan under onsdagsmorgonen.
– Jag vill se att man utreder det här på ledningscentralen, där man har band på våra telefonsamtal. Har detta verkligen skötts på rätt sätt. Det tvivlar jag på.