Flygbolaget KLM har vägrat kompensera honom för obehaget men rekommenderas nu av Allmänna reklamationsnämnden att betala ut 3000 kronor till flygresenären och hans sällskap. KLM har gjort sig skyldigt till kontraktsbrott som orsakat resenärerna sämre utbyte av resan, skriver reklamationsnämnden i sitt beslut.
Missnöjd flygresenär kan få pengar tillbaka
Oxelösundsbon beställde flygstolar med extra plats för benen på resan mellan Kuala Lumpur och Amsterdam men fick sitta på vanliga platser. Nu kan sällskapet få pengar tillbaka.
Så jobbar vi med nyheter