Det var i februari i år som det avslöjades att en stor mängd inspelade samtal till 1177 Vårdguiden legat oskyddade på internet. Datainspektionen, som är en tillsynsmyndighet enligt dataskyddsförordningen och kontrollerar bland annat att personuppgiftsansvariga har rättsligt stöd om man behandlar personuppgifter, inledde då en granskning.
Nu öppnar myndigheten tre nya tillsynsärenden mot Region Sörmland, Region Stockholm, Region Värmland. Samtliga har använt företaget Medhelp och Inera, som sedan tidigare är föremål för tillsyn. Myndigheten begär nu svar på ett antal frågor.