Eva fick bland annat sms om dotterns kontakter med psykiatrin.
Eva har som de flesta andra förÀldrar stÄtt som kontaktperson för dotterns vÄrdkontakter under hennes barndom. Men trots att hon blev myndig för snart ett Är sedan har det fortsatt plinga till i Evas telefon med information om kallelser, remisser och andra vÄrdkontakter.
Ett tandlĂ€karbesök Ă€r, konstaterar hon, kanske inget att höja pĂ„ ögonbrynen Ă„t â men andra Ă€renden Ă€r betydligt kĂ€nsligare.
â Jag har bland annat fĂ„tt sms om hennes kontakter med psykiatrin. Det Ă€r bĂ„de djupt integritetskrĂ€nkande för min dotter och ett allvarligt sekretessbrott, sĂ€ger Eva.
PÄ 1177 VÄrdguiden kan var och en gÄ in och Àndra sina kontaktuppgifter. Men vÄrden i Sörmland hÀmtar istÀllet informationen i regionens journaldatasystem. BÄde Eva och dottern har kontaktat Region Sörmland för att pÄtala problematiken, men de har fortfarande inte fÄtt nÄgot tydligt svar pÄ huruvida telefonnumret Àr bortplockat.
Eva anser att det borde finnas mekanismer som sÀtter stopp för informationsflödet i samband med att förÀldrarna upphör att vara vÄrdnadshavare och barnen blir myndiga.
â Min dotter tycker att det hĂ€r Ă€r fruktansvĂ€rt, för vissa av de hĂ€r sakerna vill hon förstĂ„s inte att jag ska veta. Samtidigt har vi en bra relation, sĂ„ ingen har rĂ„kat illa ut, sĂ€ger hon.
Samtidigt frÄgar hon sig vad som hade hÀnt om en mer utsatt person hade drabbats. Vad skulle det fÄ för konsekvenser om en förÀlder till en ung kvinna som lever under hedersförtryck fick ett sms om att dottern bokat en tid pÄ en kvinnoklinik?
â Jag vill inte ens tĂ€nka pĂ„ hur det skulle kunna sluta.
Det visar sig att Evas fall inte Ă€r ett isolerat misstag. Marie Bennermo, chef för patientsĂ€kerheten pĂ„ Region Sörmland, konstaterar att regionen saknar rutiner för att kontrollera och uppdatera patienters kontaktuppgifter i samband med att de blir myndiga â och inte heller har nĂ„gon skyldighet att göra det.
â Vi har inga systemmĂ€ssiga möjligheter att se till att telefonnummer uppdateras. VĂ„ra rutiner Ă€r att vĂ„rdgivaren ska kontrollera att uppgifterna stĂ€mmer nĂ€r man har en kontakt, men det kan ju gĂ„ flera Ă„r mellan besök. Annars mĂ„ste medborgaren sjĂ€lv anmĂ€la ett annat telefonnummer, sĂ€ger hon.
Marie Bennermo Àr chef för patientsÀkerheten i Region Sörmland.
Regionen ska dock, enligt Bennermo, se över sina rutiner med anledning av det intrÀffade. Detta vad gÀller hur man informerar om villkoren för sms-aviseringarna, och vilken information som delges via sms.
â Av det du beskriver sĂ„ Ă€r det inte tydligt att man sjĂ€lv mĂ„ste kontakta oss nĂ€r man fyller 18 Ă„r och sĂ€kerstĂ€lla att det blir ett annat telefonnummer. Vi fĂ„r se över det hĂ€r, sĂ€ger hon och fortsĂ€tter:
â Ăr det information i vĂ„ra meddelanden som pĂ„ nĂ„got sĂ€tt pĂ„verkar integriteten sĂ„ Ă€r det ocksĂ„ ett arbete vi kommer att se över pĂ„ övergripande nivĂ„.
Första paragrafen i offentlighets- och sekretesslagens 25:e kapitel gör gÀllande att "sekretess gÀller inom hÀlso- och sjukvÄrden för uppgift om en enskilds hÀlsotillstÄnd eller andra personliga förhÄllanden, om det inte stÄr klart att uppgiften kan röjas utan att den enskilde eller nÄgon nÀrstÄende till denne lider men".
Att, som Region Sörmland, lÀgga över ansvaret för att sekretessen upprÀtthÄlls pÄ alla nyblivna 18-Äringar, hÄller inte, anser Therése Fridström Montoya, docent i civilrÀtt vid Uppsala universitet.
Offentlighets- och sekretesslagen förbjuder vÄrdgivare och andra myndigheter att lÀmna ut uppgifter om en person utan dennes uttryckliga samtycke.
â Om förĂ€ldrarna ska fĂ„ ta del av sĂ„dana hĂ€r uppgifter sĂ„ mĂ„ste 18-Ă„ringen, efter att ha blivit myndig, ha samtyckt till det. HĂ€r har man alltsĂ„ inte sĂ€krat ett samtycke, och har uppenbarligen inte gjort nĂ„gon annan bedömning för att försĂ€kra sig om att det inte Ă€r till men för patienten att uppgifterna lĂ€mnas ut.
Regionens agerande, fastslÄr hon, bryter mot lagen.
â Det hĂ€r Ă€r riktigt allvarligt. Det Ă€r ingen tvekan om att uppgiften lĂ€mnats ut i strid med sekretessen.
Enligt regionens patientsÀkerhetschef saknar "systemmÀssiga möjligheter" att löpande kontrollera kontaktuppgifter.
â Det dĂ€r Ă€r ett jĂ€ttekonstigt resonemang. Man kan inte sĂ€ga att "oj dĂ„, vi bryter mot lagen hĂ€r, men vi kan inte göra nĂ„got annat â det beror pĂ„ systemet". DĂ„ skulle ju varje svensk myndighet kunna bryta mot lagen hela tiden med samma argument. Regionen mĂ„ste sĂ€kra att systemet inte innebĂ€r att man bryter mot lagen.
Region Sörmland har med anledning av hÀndelsen gjort tvÄ anmÀlningar om personuppgiftsincidenter gÀllande obehörigt röjande av personuppgift till Integritetsskyddsmyndigheten. I bÄda fall anges "systematiska fel" som orsaken.
Fotnot: Eva Àr ett fingerat namn.