– Vi körde igång trafiken imorse mellan Stockholm och Eskilstuna. Vi har inte haft några störningar egentligen förutom ett inställt tåg från Linköping via Eskilstuna och Västerås mot Sala. Det var en följd av tåg och personal var på fel ställe sedan i går. Tåget var fast vid Hälleforsnäs, säger Dan Olofsson på SJ:s pressjour.
På fredagseftermiddagen fick alla resenärer från Eskilstuna, Flen och Strängnäs veta att alla avgångar ställdes in trafikdygnet ut och att ingen ersättningstrafik skulle sättas in. Hundratals människor blev strandsatta på stationerna och tågen.
– Det var såklart många som var frustrerade över att de inte kom dit de skulle. Men vi gjorde den bedömningen att det inte var säkert att sätta in ersättningstrafik. Flera vägar var avstängda på grund av ovädret och det var halt på sina håll. VI måste sätta säkerheten främst, säger Dan Olofsson.
Han säger SJ försökte hjälpa resenärer att hitta hotellrum för natten. De som ordnade något på egen hand får skicka kvitton för mat- och boendekostnader till SJ.
– De kan få skälig ersättning för kost och logi om de skickar in kvitton. Dessutom erbjuder vi full återbetalningen eller möjlighet att boka om sina biljetter oavsett om man har en ombokningsbar biljett, säger Dan Olofsson. .
Även om trafiken genom länet rullar som det ska är det stora störningar på flera håll i landet på grund av stormen Helga, som kan komma att påverka resenärer från länet. All trafik mellan Stockholm och Göteborg samt mellan Stockholm-Karlstad-Oslo ställs in fram till klockan två på lördagseftermiddagen.
– Det är nog bra om man som resenärer håller koll på sin avgång på vår hemsida, där vi försöker uppdatera så fort vi kan, säger han.