Högt betyg för cancer- och hjärtvård

Den sörmländska cancer- och hjärtvården får högt betyg, men det finns också mycket att förbättra med vården. Det visar resultatet från den nationella enkätundersökning där patienter fått svara på hur de upplever sjukhusvården.

Sörmland2010-10-26 15:22

När det gäller förtroendet för cancer- och hjärtsjukvården samt och bemötande från personalen blir betyget särskilt högt.

– Vi utgår hela tiden från patientens behov och jobbar i team där alla professioner på avdelningen har patientens bästa för ögonen, säger Anders Stjerna, överläkare på hjärtavdelningen på Medicinkliniken i Eskilstuna.

– Det är glädjande att länets invånare med cancer upplever att vi erbjuder god vård med kvalitet som står sig väl i jämförelse med riket i övrig, säger Pehr Lind, verksamhetschef för länets onkologklinik.

Över 4000 sörmlänningar har deltagit i enkäten om den specialiserade sjukhusvården. Samma undersökning har genomförts i hela landet och för första gången går det att jämföra resultaten nationellt. I enkäten har patienter berättat om sina erfarenheter och bedömt bland annat bemötande, förtroende, delaktighet och information. S

Svaren visar att det också finns kritik mot den sörmländska vården. Flera kliniker hamnar under rikssnittet och får låga betyg inom ett antal områden.

– Vi måste bli bättre på det som i affärsvärlden kallas kundfokus, men hos oss benämns patientfokus. Vi ska givetvis fortsätta att bota och lindra sjukdom men i högre grad också se och tillmötesgå andra förväntningar, exempelvis hur man blir bemött, informerad och hur tillgängligheten är säger, tillförordnade hälso- och sjukvårdschefen Anders Ahlgren.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om