När man ringer till Landstinget finns i vanliga fall ett system som ber om ditt telefonnummer så att någon anställd kan ringa upp dig om en stund. Det systemet var under morgonen helt ur funktion.
– Däremot fungerade de vanliga telefonnumren, säger Maria Karlsson.
Vid tiotiden på morgonen var problemet åtgärdat, men belastningen på telefonsystemet har varit fortsatt hög under dagen vilket har gjort att en del ändå fått upptagetton.