Nu är det glada Charlotte Graham Hjorth som kunderna möter. Det var dags för den förra ägaren att fokusera på hälsa och familj. "Monica har slutat, men hon finns på telefon om jag har panik och behöver hjälp", säger Charlotte.
Monica Hellberg, 60, var tvungen att sälja affären efter fem år som ägare.
– Jag måste varva ner och tänka på min hälsa nu, sa hon till tidningen i våras.
Butiken är uppkallad efter en Kicki som startade den för 40 år sedan. Monica tog över efter Kickis dotter Barbro. Butiken är en storfavorit bland Strängnäsbor och många var rädda att den skulle stänga för gott.
– Folk kommer in och är glada att butiken får överleva. En sådan här butik är så viktig att ha, säger Charlotte Graham Hjorth som nyligen tog över butiken.
Charlotte kommer från Glasgow och flyttade till Sverige för 15 år sedan. Hon vill undersöka om det går att importera ull från Skottland.
– Jag är svag för Shetlandsull, men det som kan ställa till det är att Storbritannien inte är med i EU längre.
I fem år har den nya ägaren varit engelsklärare på Thomasgymnasiet i Strängnäs.
– Som en blixt från klar himmel kom beskedet att de har för många engelsklärare.
Ungefär samtidigt efterlyste Monica en efterträdare på sociala medier.
– Jag har varit kund länge, till och med när det var Barbro som drev butiken.
"Det kommer ta tid att rensa källaren". Charlottes man kommer till butiken efter jobbet varje dag och hjälper till. "Han har så mycket idéer och han gillar att hjälpa till", säger hon.
Charlotte Graham Hjorth kunde inte säga nej när möjligheten uppstod.
– Det kändes som jättebra tajming och det var dags att göra något nytt.
Och nytt ska det bli. Butiksägaren vill bygga upp en hemsida och har startat ett Instagram-konto åt butiken. Dessutom har hon gjort plats precis innanför dörren för att sälja lokala hantverkares produkter.
Charlotte Graham Hjorth vill bygga upp en hemsida: "Vi har ingen nu och det känns nödvändigt". Hon är mycket aktiv på butikens sociala medier och uppdaterar kunderna så fort hon har fått in nya produkter efter deras önskemål.
– Jag ser en jättepotential att hyra ut hyllor till de som vill sälja handarbeten.
Det ska också hållas teknikworkshops i butiken där man bland annat kan få lära sig brodera svartstick, som är en teknik från Dalarna.
Charlotte Graham Hjorth stötte på handarbete redan i ung ålder.
– Jag tror jag var sju år gammal när jag köpte litet broderingskit från en second hand-affär. Det fanns inga instruktioner så jag fick klura ut hur jag skulle göra på egen hand.
Intresset har bara växt därifrån och garn och textil har alltid funnits med i Charlottes liv på ett eller annat sätt.
– Jag har jobbat lite som slöjdlärare. Man har hört skräckhistorier om de som har gjort sin hobby till sitt jobb och förlorat lusten för den.
Men så är ännu inte fallet för butiksägaren som passar på att sticka när det är lugnt i affären.
– Det kommer mest folk på eftermiddagen, säger hon, men redan när butiken precis har öppnat vid tio på en tisdag strömmar det in kunder.
På lördagar är det alltid öppet för stickcafé. Man tar med med valfritt handarbete och hjälps åt.