Trots att telefonen hade några år på nacken hade Christina Karlsson kvar kartongen. PÅ den stod numret hon behövde för att kunna spärra telefonen.
Det var i mars i år som Strängnäsbon Christina Karlssons mobiltelefon blev stulen.
– Jag gick in ganska snabbt och försökte spåra den men då stängde de av den direkt. Då förstod jag att det var någon som hade den.
I och med att telefonen stängdes av kunde hon inte längre spåra den.
– Då blev jag orolig. Hur ska jag göra med alla mina bilder, all min information på telefonen, alla appar, bankid... Ja, man har ju allt på telefonen.
Hon gjorde ett inlägg på sin Facebook där hon bad om hjälp med hur hon skulle gå tillväga. Och det visade sig finnas en sak hon borde ha gjort innan telefonen försvann.
– Jag fick flera tips av mina vänner. I och med att jag hade molntjänsten iCloud så sparades alla mina bilder. Det jag behövde göra var att polisanmäla och hitta telefonens IMEI-nummer, säger Christina Karlsson och fortsätter:
– Det numret är viktigt. Man kan knappa in på telefonen för att få fram numret eller titta på kartongen man fick telefonen i när man köpte den.
Det var ingenting du hade tänkt på innan?
– Jag hade hört det och tänkt att jag skulle se till att jag hade numret sparat. Men jag hade inte skrivit ner det. Så jag blev jätteorolig, tänk om jag inte har kartongen kvar?
Hon letade och som tur var så hittade hon kartongen.
– Där stod IMEI-numret. Med numret kunde jag spärra telefonen så att den som har telefonen inte kan använda den. Och i och med det så behövde jag inte radera telefonen, något man kan göra om telefonen blir stulen. När jag fick en ny telefon var det som att inget hade hänt. Jag hade alla mina appar och bilder kvar, säger hon och fortsätter:
– Så det är mitt absolut viktigaste tips, se till att ha det där IMEI-numret.
Att tappa bort telefonen kan vara stressande nog. Christina Karlsson visste att hennes var stulen.
– Det var obehagligt. Man vet ju inte hur duktiga de är på att ta sig in och komma över lösenord.
Hon uppskattar att det tog ungefär tre dagar att polisanmäla, se till att allt var spärrat och att hennes information var skyddad.
– Det var en gammal telefon, jag hade precis betalat av den, så den hade inget större ekonomiskt värde. Visst blir man irriterad men mest på allt jobb det innebar. De som stjäl förstår inte hur mycket de ställer till med egentligen.