Kent Lindström blev förlamad från midjan och nedåt efter en trafikolycka 2004 då han som fotgängare blev påkörd. "Hade jag inte burit på ett gitarrfodral som tog den värsta smällen, hade jag inte levt", berättar han.
Senast i tisdags förmiddag, när Kent Lindström skulle åka till gymmet, fick han stanna hemma. Hissen fungerade inte och därmed kom Kent Lindström, som sitter i rullstol, inte ut ur flerfamiljshuset.
– Hissen är ofta ur funktion. Ibland två–tre timmar, ibland två–tre dagar och när det är riktigt illa tar det en hel vecka, berättar han.
Detta gör att Kent Lindström antingen blir fast i sin lägenhet eller inte kommer in i sitt hem. För några år sedan fick han vänta i flera timmar i garaget i källaren innan han till slut kunde få hjälp med att bli buren upp till sin lägenhet.
– Jag flyttade ju hit för att det fanns hiss i huset, berättar han.
Årets midsommarhelg tvingades Kent Lindström fira inomhus.
– Hissen var trasig hela midsommarhelgen och flera dagar in i veckan därpå. Vi skulle bli kompenserade på oktoberhyran och jag trodde att man skulle få 500–1 000 kronor, det blev 59 kronor.
Ibland kan det vara problem för Kent Lindström att passa tider.
– Det har hänt att jag har haft läkarbesök, taxin har stått utanför och väntat men hissen har inte fungerat.
För Kent Lindström är det jobbigt att inte kunna veta om han ska ta sig ut ur eller tillbaka in i sitt hem.
– Det blir ett orosmoment. Jag kan ligga en hel natt och fundera på om det ska gå att komma ut.
Det är Victoriahem som är hyresvärd.
– Vi har ingen information om att det ska ha varit problem med hissen mer än midsommarhelgen i år. I så fall har man ringt jourbolaget i stället för oss. Hur det varit tidigare år vet jag inte för jag tog över som områdeschef i februari. Vi har inte fått till oss från hissbolaget att det här skulle vara en problemhiss, säger Sara Grandin områdeschef på Victoriahem.
Hon meddelar dock att hissen ska bytas ut nästa år, på grund av ålder, och att stoppet under tisdagen berodde på en årlig besiktning.
Varför fick inte hyresgästerna information om att hissen skulle vara ur funktion under tisdagen?
– För att det brukar vara så kort stund som den är avstängd. Men nu har vi pratat om att besiktningsbolaget borde rapportera till oss så att vi kan gå ut med informationen.
Hissen var ur funktion hela midsommarhelgen och ytterligare dagar, varför blev hyreskompensationen inte större?
– För att det finns en färdigförhandlad lista på vad man får ersättning för.