Även på Multeum påverkar driftstörningen verksamheten, då inga utlån kunnat genomföras.
Driftstörningen påverkar hushåll över i stort sett hela kommunen: Strängnäs, Mariefred, Stallarholmen, och Åkers styckebruk.
Leverantören meddelar att driftstörningen beror på att en huvudkabel i Eskilstuna har blivit avgrävd.
Just nu har Fibra ingen prognos kring när problemet kan vara åtgärdat. Arbetet pågår för fullt för att lösa driftstörningen, som påverkar både telefoni och IT.
Utöver många hushåll runt om i kommunen är bland annat flera vårdverksamheter i tätorterna drabbade. Det är just nu svårt att komma fram till bland annat Folktandvården i Strängnäs respektive Mariefred och vårdcentralerna i Strängnäs och Mariefred.
Tidningen söker dessa för kommentar.
– Just nu vet vi inte mycket mer än att det är problem med nätverket. Vårdcentralerna har kopplat upp sig på mobilt nätverk, så de ligger inte helt nere. Vi har bara fått meddelanden om att det påverkar vårdcentralernas datatelefoni på grund av driftstörningar, säger Fredrik Gustavsson, pressansvarig på region Sörmland.
Även på Multeum har driftstörningen ställt till med bekymmer. Man har inte kunnat låna böcker under hela måndagen.
– Vi kan ta emot lån som lämnas tillbaka, men inte genomföra några nya, säger Anna Corlin, bibliotekarie.
Tursamt nog har det inte orsakat någon direkt frustration hos låntagarna, åtminstone inte vad personalen har mötts av.
– Det var tur i oturen för oss att detta inträffade på en måndag förmiddag, när vi alltid brukar ha det som lugnast. Och vi hade ingen inbokad skolklass eller så på besök. Men vi håller alla tummar för att det snart är åtgärdat, säger Anna Corlin.
Inom Strängnäs kommun har man gjort en temporär lösning för att slippa påverkas av driftstörningen.
– Vi har gjort en temporär lösning där våra anställda kan koppla upp sig inom kommunen. De som drabbas hos oss är de som jobbar hemifrån just nu. Vi hoppas att det här problemet inte ska vara långvarigt, säger Mee Nilsson, chef på IT- och digitaliseringsavdelningen på Strängnäs kommun.
Vid 12:20 meddelade Fibra att felkällan bakom fiberbrottet är upptäckt och att tekniker på plats har påbörjat lagning av densamma. Vid 16:05 hade ingen mer detaljerad prognos lämnats än att arbetet beräknades bli klart "under kvällen".
Strax före klockan 17 kom informationen från Fibra att orsaken bakom driftstörningen är att en grävmaskinist har råkat gräva av en kabel i marken.
– Det är en stamkabel som blivit avgrävd. Den har flera förbindelser till olika operatörer, inte bara Fibra. Avbrottet påverkar både IP-telefoni och internet, säger Musa Bektas, driftschef på Fibra.
Hur många kunder har påverkats av detta?
– Jag kan bara säga att bland våra egna kunder är det cirka 8000. Men det omfattar många fler som har avtal med andra operatörer, och det kan jag inte uttala mig om hur många det handlar om.
Under kvällen pågår arbetet för att åtgärda kabelbrottet. Vid 17-tiden på måndagseftermiddagen var prognosen att brottet beräknas bli åtgärdat preliminärt 18:30 – med reservation för att förändringar kan ske beroende på hur arbetet fortlöper.
– Det arbete som utförs är väldigt omfattande, och vi ber om våra kunders förståelse för att vi jobbar med att åtgärda detta så snabbt som vi kan, säger Musa Bektas.
Under måndagskvällen var problemet åtgärdat.
Artikeln uppdateras.