Avin i brevlådan för ett par veckor sedan blev droppen som fick Kerstin Gustafssons bägare att rinna över. Hon har ett paket att hämta på Willys i Solberga, men på avin står det inte vem det är ifrån.
– Ska jag beställa färdtjänst för hundra kronor för att hämta ett paket som jag inte vet vad det är? undrar hon.
Bakgrunden är, som tidningen har skrivit om flera gånger tidigare, att Ica Bengtsson har avslutat sitt samarbete med Postnord. Det innebär att många Strängnäsbor som tidigare har hämtat paket och andra försändelser på Trädgårdsgatan i centrala Strängnäs, numera är hänvisade till Solberga handelsområde – 5,5 kilometer därifrån.
– Jag själv går med rullator och har en permobil som jag använder när jag ska ta mig runt. Men till Solberga och tillbaka, så långt räcker inte batteriet, säger Karin Gustafsson och tillägger:
– Dessutom har jag väl fått hjärnskakning innan jag kommer dit, så många gropar det är i vägen...
82-åringen bor centralt och berättar att hon egentligen inte beställer så mycket saker som behöver hämtas på ett utlämningsställe. Sedan hon blev hänvisad till Solberga beställer hon i princip ingenting i sitt eget namn.
– Jag har en dotter i Västerås. Vi brukar ange hennes adress och så kommer hon hit med grejerna när hon har möjlighet, berättar Kerstin Gustavsson.
Vad det är i paketet som ligger och väntar på henne i Solberga vet hon inte. Hon väntar på ett par muggar som hon har beställt genom Postkodlotteriet, men ett samtal till lotteriet klargjorde att det inte är muggarna eftersom de är försenade i leveransen.
– Jag ringde till Willys och frågade om de kunde säga varifrån paketet kommer, men det är omöjligt att få veta. "Det kan vi inte svara på", säger de bara. Då undrade jag om de inte kan skicka paketet vidare till Godisgubben på stan så att jag kan hämta det där. "Det är inte den ordningen vi har", säger de då.
De nya utlämningsrutinerna är något som upprör flera i Kerstin Gustafssons umgängeskrets, intygar hon.
– Posten är inget serviceorgan längre. Och det är jag inte ensam om att tycka.