En anställd på gruppboendet var på väg till toaletten när hon hör hur en av de boende slår i väggarna från sitt hem. Strax därpå hör hon även hur dörrlarmet till den boende ringer.
Den anställde väntar inne på sitt kontor för att höra om det kommer fler dunsar, vilket det inte gör.
När hon sedan ska gå ut från kontoret möts hon av den boende som hon ser genom fönstret. Den boende sträcker sig då efter dörrhandtaget, så gör även den anställda av ren reflex för att säkerställa att dörren är låst.
En dragkamp om dörren och dörrhandtaget uppstår mellan de två och på något sätt låses även dörren upp i samma veva.
Brukaren lyckas ta sig in på kontoret och den anställda försöker springa ifrån brukaren men blir knuffad under flykten. Den anställda lyckas ta sig in i ett jourrum och kan hålla emot när brukaren försöker ta sig in.
Efter en stunds tystnad går hon ur rummet och ser att brukaren nu är på en kollega, varpå hon rusar dit för att få bort brukaren. När brukaren släpper taget spottar hen på den anställda för att sedan återvända till sin lägenhet. Under tiden låser de två kollegorna in sig på kontoret.
Brukaren återvänder sedan med en sten som hen slår mot fönsterrutan. Kollegorna ringer då polisen medan brukaren försöker ta sig in fönstervägen.
Efter att ha tagit sönder samtliga fönsterrutor och slängt in stenen på kontoret återvänder brukaren sedan till sitt boende.