Någon gång under helgen har en brevlåda vid Postnord på Dammvägen i Strängnäs öppnats i botten, av oklar anledning. Brev har ramlat ut på asfalten och sedan blivit blöta av regnet.
När Sandra Steneskog, 31, såg ett inlägg om detta i en lokal Facebookgrupp på söndagen, och dessutom kände igen några av breven på bilderna bestämde hon sig för att agera.
– Jag såg att några av de fakturor jag postat till våra kunder låg där på marken, så jag åkte dit och samlade ihop alla blöta brev och la dem under skotorken hemma hos mig.
Räckte det? Var några brev trasiga?
– De torkade jättesnabbt och de som gått sönder tejpade jag ihop. Det största hade fotavtryck på sig som jag försökte borsta bort.
På måndag morgon åkte hon och pappa Ralf Steneskog till Postnord och lämnade in breven. Enligt Sandra hade personalen redan hört talas om händelsen och var lite skamsna.
– Botten på brevlådan hängde ner, så antingen har man glömt stänga den eller så har något gjort att den öppnats igen, säger Sandra Steneskog som lämnade tillbaka ett av breven direkt till avsändaren.
– Det var från en granne och skulle till Ukraina. Det såg ut som att det kunde ha ramlat ut bilder eller något ur kuvertet så jag la det i deras postlåda med en lapp om vad som hänt.
Det var Ingrida Skergelzienes brev, och hon blev så glad att få det åter att hon skrev en kommentar i tråden på Facebook och tackade Sandra för hjälpen.
– Det var svenska julkort som skulle till en kvinna i Ukraina. Vi är med i en grupp på Facebook där människor från hela världen byter vykort med varandra. Hon ville också att jag skulle skriva något på julkorten så jag skrev stöttande ord om att de är starka och ska kämpa. Men alltihop blev blött och förstört nu, säger Ingrida Skergelzienes, 36, uppgivet.
Hon tänker dock inte ge upp utan ska skicka nya vykort.
Litar du på att de kommer fram?
– Nej, det här var ju andra felet. Första gången jag postade brevet skickade Postnord tillbaka det till avsändaradressen istället. Och så nu det här. Nu är jag orolig när jag postar brev, kommer det att komma fram eller inte? Det är en dyr tjänst och så vet man inte ens om det fungerar, säger Ingrida Skergelzienes.
Tidningen har försökt nå Postnord vid ett flertal tillfällen för en kommentar.