– Vi vill positionera företaget med en högre medlemsvård. Det innebär att vi på ett personligt plan tar bättre hand om våra medlemmar jämfört med kollegorna. Vi känner att medlemsvården är den viktigaste framgångsfaktorn för att lyckas, berättar Johan Lundström, Vd för First Class Gym.
År 2013 köpte Johan Lundström upp gymmet Hälsoskaparna. I samband med köpet bytte gymmet namn till World Class. Nu byter man namn igen till First Class Gym. Med mer mys, kaffebjudningar och frukostbufféer tror klubben att man ska kunna locka fler grupper till gymmen i Mariefred och Strängnäs. – Vi bjuder på frukost vissa dagar i månaden och tillsammans med kaffebar bjuder vi våra medlemmar på kaffe av olika slag. Vi vill höja mysfaktorn på klubben och vår ambition är att gymmet ska bli det tredje valet efter familj och arbetet och då måste vi höja kvalitén på alla områden.
Medlemmar kan vara lugna då namnbytet inte kommer att innebära höjda månadsavgifter eller nytt gymkort. Kortet går att använda på samtliga 18 anläggnnigar i Sverige. I ambitionen att positionera sig som nytt gym vill ägarna satsa mera på utbildning.
– Vi startar en intensivutbildning för personalen som genomförs tillsammans med duktig konsultfirma. Vi vill bort från muskeltruppen. Hos oss ska barnfamiljer känna sig välkomna och där tror vi vår medlemsfokus är rätt väg att gå, menar Johan Lundström.
Framöver planeras även för en nyetablering av gym i Strängnäs, men konceptet är än så länge hemligt.
– Det stämmer att vi överväger att starta ett gym här, men mer säger vi inte.