Ett spårfel inträffade vid 11.30 på måndagen, mellan Strängnäs och Läggesta. Det gjorde att tågen inte kunde köras och ersättningsbussar sattes in.
– Jag tycker att informationen är bristfällig. Hade jag vetat detta i Eskilstuna hade jag inte ens hoppat på tåget, sa resenären Gullan Senqulen, som var påväg mot Flemingsberg.
På tåget i Strängnäs mötte hon Nelly Petterson med hunden Molly.
– Vi försöker nu hjälpa varandra att ta oss hem. Vi vet inte riktigt hur vi ska göra än, eller hur det ser ut med ersättning, säger Nelly Pettersson.
Trafikverkets prognos var till en början att felet skulle vara avhjälpt till klockan 06.00 på tisdagsmorgonen. Under måndagseftermiddagen sköts prognosen fram till lunchtid på tisdagen för att sedan skjutas tillbaka till tisdag morgon igen.
Vid 14.50 i Läggesta hade problemet i tågtrafiken skapat långa köer för resenärerna som ville få plats på ersättningsbussen.
– Jag har väntat i ungefär en timme och hoppas hinna hämta barnen i tid. Jag och flera andra fick inte plats på bussen, så vi får vänta, sa Johan knall, som var på väg från Stockholm mot Eskilstuna.
Therese Nilsson, som stod bredvid honom, hade väntat på ersättningsbuss sedan 13-tiden.
– Jag fick inte plats på bussen. Det är inget kösystem direkt, sa hon.
För Taxi Strängnäs var det fullt upp. Taxichauffören Lars berättade att han räknade med flera vändor under dagen.
– Jag åkte hit för att avlasta. Jag förstod att det skulle behövas.
Ett elfel mellan Stockholm C och Flemingsberg skapade ytterligare problem för pendlarna på måndagen, och orsakade förseningar. Det felet uppstod vid 08.30, men kunde avhjälpas under eftermiddagen.
Under måndagskvällen stod många resenärer och köade i mörkret för att komma med bussen till och från Läggesta.
På tisdagsmorgonen finns inga uppgifter om pågående tågproblem på sträckan Eskilstuna-Stockholm och omvänt.