Nordeas kontor i Eskilstuna har varit helt kontantfri i nästan två och ett halvt år, men nu tar man sitt samhällsansvar och öppnar möjligheten för sina kunder att växla in de mynt som snart blir inaktuella som betalmedel.
Målet är att öppna för kontanthantering "inom en snar framtid" och sedan ha möjligheten öppen fram till 31 augusti. Men alla detaljer är inte klara ännu, och kontorschefen Stefan Slagbrand på Nordeas huvudkontor i Eskilstuna ber att få återkomma med ett exakt startdatum när alla detaljer är på plats.
‒Vår förhoppning är att vi ska försöka skapa lite goodwill, det vore olyckligt om det blir tvärtom, säger han.
Nordeas kunder kan kostnadsfritt sätta in mynten på sina egna konton. Banken erbjuder alltså inte att växla in mynten och lämna ut samma belopp i sedlar.
Alla som vill växla in de lika snart inaktuella 100- och 500-lappar hänvisar Nordea till bankomaterna med insättningsmöjlighet.
På Sparbanken Rekarne lyder rådet att handla upp pengarna i stället för att växla in dem.
‒I alla fall när det gäller sedlarna, säger Anders Skepplund, som är chef för affärsstödet på Sparbanken Rekarne i Eskilstuna. Mynten kan kanske vara värre att bli av med.
Att växla in pengarna och sätta in dem på ett konto på Sparbanken Rekarne förblir kostnadsfritt även om hanteringen är allt utom kostnadsfri för banken.
‒Speciellt mynthanteringen, som är mycket tyngre och tar mycket längre tid i anspråk, är kostsam, säger Anders Skepplund.
På Forex Bank i Eskilstuna tar man emot både sedlar och mynt, men alla får betala en myntuppräkningsavgift som ligger på 15 procent av det totala belopp man växlar in. Dessutom tillkommer en insättningsavgift på 50 kronor om du inte placerar beloppet på ett konto i Forex Bank, i Länsförsäkringsbolagets bank eller i Danske Bank
Pia Höglund på Forex Bank i Stockholm ser inget som tyder på att avgifterna skulle avskräcka några kunder:
‒De flesta storbankerna lägger ju ned den här hanteringen, vart ska kunderna vända sig då om inte till oss, säger hon.
På flera av nämnda storbanker är man av en helt annan ståndpunkt. På SEB hävdar Frank Hojem, som är presschef på SEB, att man förmodligen är en av de enda bankerna som har kvar denna service till sina kunder. Kostnadsfritt.
‒Men vänta inte för länge med att göra slag i saken, säger han. Var gärna ute i god tid.
Handelsbanken i Eskilstuna har ett avtal med ett företag som heter Loomis AB som ger bankens kunder en chans att växla in mynt i påsar som rymmer antingen 400 kronor i enkronor, 1200 kronor i 5-kronor eller 3400 kronor i tiokronor.
‒Var och en av dessa påsar kostar kunden 50 kronor, men det är vad det kostar för oss som bank att hantera det här, säger
Johan Gustavsson som är kontorschef på Handelsbanken i Eskilstuna.
Sveriges riksbank kan möjligen kritiseras för sitt språkbruk i sin annonskampanj att alla gamla mynt blir "värdelösa" om man inte växlar in dem senast 31 augusti.
‒Ja, jo, jag vet, säger Tomas Lundberg, presschef på riksbanken. Men vi uttalar oss bara ur betalningsmedelsperspektiv.
‒Jag vet att det finns äldre mynt med en hög silverhalt. Dessa måste du kolla med en mynthandlare.
En annan fråga som aktualiseras med jämna mellanrum är den om det verkligen är lagligt för en butiksägare att vägra ta emot betalning i kontanter.
‒Hur konstigt det än kan låta så är det faktiskt så. En affär kan vägra, säger Tomas Lundberg.
‒Helst ska man då tydligt och klart skylta med att man kan säga tack men nej tack till kunder som vill betala sin vara med kontanter, men det är inget tvång.
Riksbankens myntkarta med uppgifter om vart man kan vända sig med sina snart inaktuella mynt är inte helt uppdaterad.
I Torshälla finns en bankomat som normalt sett tar emot även de kunder som vill sätta in sina mynt på sitt konto i Sparbanken Rekarne, men här har man haft bekymmer med vattenskador och hänvisar alla till bankens automater i Eskilstuna.
På myntkartan.se står att man kan vända sig till Brogatan 13 i Torshälla, men det stämmer inte alls längre.
På samma karta står också Ica Stenby, men även här har man tvingats stänga ned den servicen.
‒Vår myntväxlare gick varm och gick slutligen sönder, säger Catrin Mäkinen på Ica Stenby. Att reparera den och även modifiera den så den skulle klara av de nya mynten skulle bli väldigt dyrt.
Nordea finns inte med alls på myntkartan i Eskilstuna, men ska snart öppna den möjligheten.
‒Vi kan bara gå efter de uppgifter vi själva får in, säger Tomas Lundberg på riksbanken.
På frågan om vem som helst kan bidra med uppgifter lyder svaret ja.
‒Men vi verifierar förstås uppgifterna så att de verkligen stämmer, skjuter Tomas Lundberg till.