Strängnäsbon Catharina S:t Cyr var på väg till Stockholmståget med sin tunga väska på söndagen, och tänkte göra sitt premiärbesök i nya resecentrum. Men det gick inte riktigt som hon hade tänkt.
‒När jag kom innanför dörren såg jag att det lyste rött från rulltrapporna och de fungerade inte.
Hon vände sig till hissen, men inte heller där gick det så bra. Den saknade en informationsskylt om vilket av de fyra våningsplanen hon skulle åka till.
‒Jag förstod att jag var på våning 2, för den knappen var grön. Men vilken våning låg spåren på? Och skulle rulltrapporna på andra sidan fungera, eller var de också ur funktion? Jag hade inte tid att chansa, säger hon.
Klockan tickade på, och eftersom hon inte orkade lyfta sin tunga väska upp för trapporna bestämde hon sig för en rask promenad bort till den tunnel som fram till i fredags var den enda vägen till spåret.
‒Jag hoppas att det inte blir som i Flemingsberg och Södertälje syd, där står rulltrapporna också ofta stilla. Det känns lite som ett i-landsproblem för mig och jag hann precis med tåget, men till exempel personer med funktionsnedsättningar måste ha ordentligt med tidsmarginal om de ska hinna runt, säger Catharina S:t Cyr.
Catharina Eriksson är fastighetschef på Strängnäs bostads AB, som ansvarar för underhållet av resecentrum. Hon berättar att rulltrappornas datasystem registrerat att någon tryckt på nödstoppsknappen vid upprepade tillfällen, och att det är därför maskineriet har stannat.
‒Det har hänt tre–fyra gånger på flera olika rulltrappor. Med 90 procents sannolikhet är det någon som har busat. Men det kan också vara inkörningsproblematik. För säkerhetsskull har vi kontaktat med servicefirman som ska komma och kontrollera att de inte är extra känsliga, säger hon.
Om något visar sig vara fel, har leverantören lämnat fem års garanti på rulltrapporna.
Tidningen har också fått information om att minst en person tryckt på "fel" knapp i hissen och åkt ner till garaget. Där hittade hen sedan inte ut eftersom dörrarna är låsta eftersom hela garaget är avstängt på grund av det byggarbete som pågår där.
Catharina Eriksson känner till hissincidenten.
‒När vi fick vetskap om vad som hänt öppnade vi dörrarna så att det ska gå lättare att hitta ut. Det finns tre eller fyra nödutgångar som varit upplåsta hela tiden, så om personen hade sett sig omkring hade den kunnat ta sig ut. Men vi vill undvika att någon känner sig inlåst och får panik, så vi har låst upp de andra dörrarna dagtid, säger hon.
Hon berättar att det inte går att ställa om hissen så att den inte stannar på garageplanet. Den är konstruerad på ett sådant sätt att den automatiskt ska åka till en annan våning om till exempel brandlarmet startar, så att eventuella personer i hissen ska kunna kliva av på en våning där det inte brinner.
Har ni nåtts av klagomål om dålig skyltning i hissen?
‒Nej, det har jag inte hört talas om men då kanske vi får komplettera med en skylt. Finns det ett behov så sätter vi upp skyltar, det är inget bekymmer, säger Catharina Eriksson.
På söndag den 10 december ska nya resecentrum invigas. Det inleds klockan 10.45 med att restaurangskolan Culinary craft och Strängnäs kommuns måltidsservice bjuder på fika. Själva invigningen inleds kl 11.11. Talar gör Trafikverkets regionala direktör Einar Schuch och generaldirektören Lena Erixon, landshövdingen Liselott Hagberg samt kommunstyrelsens ordförande Jacob Högfeldt.
Samma dag uppdateras tidtabellerna för kollektivtrafiken. För Strängnäs del är den stora förändringen att busstorget vid resecentrum tas i bruk och att bussarna börjar köra på Södertäljevägen igen. Avgångstiderna för bussar ska justeras så att de passar tågtiderna bättre. Sörmlandstrafiken kommer att ha personal på plats vid invigningen för att berätta om förändringarna.