I mars i år fick kvinnan via ett telefonsamtal löfte om en provanställning på callcenterföretaget Transcom i Eskilstuna. Anställningsavtalet skickades digitalt till henne. Innan hon skrev på ville hon vara ärlig mot företaget, så hon ringde och berättade att hon var gravid, men att hon inte såg några hinder att utföra arbetet.
Personen hon pratade med lovade att återkomma under dagen, men gjorde aldrig det. Kvinnan försökte ringa och sms:a men fick inget svar. Efter ett par dagar såg hon att länken till anställningsavtalet blivit ogiltigt. Efter en vecka fick hon mejlbesked att bolaget gått vidare med andra sökande som "passade tjänsten bättre".
Kvinnan anmälde händelsen till diskrimineringsombudsmannen, DO, vilket tidningen skrivit om tidigare. DO fäller nu företaget för att ha diskriminerat kvinnan på grund av att hon varit gravid.
Transcom skriver i ett yttrande till DO att de internutrett saken och kommit fram till att beslutet att dra tillbaka anställningsavtalet togs av en enskild medarbetare och har att göra med både ett missförstånd och en avvikelse från bolagets rekryteringsprocess.
Till Eskilstuna-Kuriren säger Pernilla Oldmark, general manager på Transcom i Nordeuropa, att företaget tar ärendet på största allvar.
– Vi påbörjade direkt en intern utredning men har även haft samtal med facket Unionen, arbetsgivarorganisationen Almega, den berörda kandidaten och inte minst internt. Vi har som företag nolltolerans mot all form av diskriminering. Våra kandidater bedöms och anställs baserat på kompetens. För oss har det varit viktigt att gå till botten med vad som hänt och lära av det samt vidta eventuella förbättringsåtgärder, oavsett DO:s beslut.
Pernilla Oldmark säger att de anställda genomgår obligatoriska utbildningar i företagets uppförandekod.
– Sedan detta ärende kom till vår kännedom vidareutbildar vi även alla våra gruppchefer i likabehandling och diskriminering. Vi har även sett över samtliga rekryteringsprocesser och även processen för överlämning när en medarbetare slutar.
Transcom har haft ett videomöte med kvinnan där de bett om ursäkt och sedan erbjudit möten, som kvinnan avbokat. Kvinnan säger själv till DO att hon inte kunnat delta på grund av omständigheter som haft att göra med graviditeten. Hon ville i stället ha skriftlig återkoppling, vilket hon fått.