Enhetschefen Maria Andersson på socialkontoret bekräftar att husdjur inte är tillåtna i kommunens färdtjänst, med undantag för ledarhundar.
Kan ni göra undantag när det gäller akuta fall?
– Vi har de riktlinjer som socialnämnden har fattat beslut om. Det är dem som vi som myndighetsutövare följer.
Har ni några råd när det gäller till exempel veterinärärenden?
– Nej, egentligen inte. Är man inte berättigad till färdtjänst får man lösa det på annat sätt.
Bodil Mellgren (S), ordförande i socialnämnden och därmed ansvarig för att sätta riktlinjerna, vill inte uttala sig när tidningen hör av sig utan hänvisar till socialchefen Karin Krönenstedt.
Socialchefen svarar såhär i ett mejl till tidningen: "Djur ska transporteras säkert i bil, bur eller fastspända på godkänt sätt. Det kravet finns inte ställt inom färdtjänsten, att de ska ha sådana burar eller bälten i sina bilar."
Ytterligare frågor hänvisar Karin Krönenstedt till färdtjänstutförarna.
För Strängnäs kommun är det Sörmlandstrafiken. Hanna Bergström, färdtjänstansvarig på regionbolaget, svarar såhär i ett sms när tidningen hör av sig:
"Regelverken för färdtjänst ansvarar respektive kommun för. Så jag rekommenderar att du vänder dig dit."
I grannregionen Örebro får husdjur tas med i färdtjänsten, enligt Länstrafikens hemsida. Ägarna ansvarar där själv för att djuren transporteras enligt gällande lagstiftning, till exempel i bur.